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2019年12月期問政深圳紅藍榜發布,28家單位名列紅榜

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2019年12月期問政深圳紅藍榜發布,28家單位名列紅榜

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今天下午,2019年12月期“問政深圳紅藍榜”發布。羅湖區東湖街道辦事處、寶安區新安街道辦事處、羅湖區東門街道辦事處等單位善用問政平臺,及時回應市民關切,因此得以名列紅榜。

見圳客戶端·深圳新聞網訊 (見圳客戶端、深圳新聞網記者 楊 穎)今天下午,2019年12月期“問政深圳紅藍榜”發布。羅湖區東湖街道辦事處、寶安區新安街道辦事處、羅湖區東門街道辦事處等28家單位善用問政平臺,及時回應市民關切,因此得以名列紅榜。市交警局寶安大隊、市交警局龍崗大隊、市公安局龍崗分局等4家單位,則因對市民問政缺乏回應被納入藍榜。

28家單位列入紅榜,紅榜數量再創新高

“問政深圳紅藍榜”由深圳輿情研究院按月編制發布,以各政府部門通過網絡察民情、聚民智、解民憂的公開表現為依據,從工作量、回應率、效率和質量等多個維度進行評議得出最終結果。

在12月的“問政深圳紅藍榜”當中,羅湖區東湖街道辦事處、寶安區新安街道辦事處、羅湖區東門街道辦事處、羅湖交通運輸局、市生態環境局南山管理局、市交通運輸局、龍華交通運輸局、南山交通運輸局、龍崗交通運輸局、市交警局羅湖大隊、深圳地鐵集團、市生態環境局寶安管理局、羅湖區規劃土地監察局、寶安區沙井街道辦事處、福田交通運輸局、羅湖區教育局、寶安交通運輸局、寶安區住房和建設局、羅湖區城市管理和綜合執法局、市公安局羅湖分局、龍崗區吉華街道辦事處、龍華區教育局、羅湖區桂園街道辦事處、市住房公積金管理中心、羅湖區東曉街道辦事處、寶安區松崗街道辦事處、市生態環境局羅湖管理局、羅湖區蓮塘街道辦事處等單位樹立快速回應理念,積極回應市民關切,獲得市民的廣泛認同而名列“紅榜”。此次共有28家單位進入紅榜,創年度新高,這表明各單位認真聽取市民意見,切實提高有效應對、妥善處置輿情的能力,不斷提高信息發布與輿情事件應對水平。

本期榜單根據所涉話題的關注度,影響力以及好評度選擇了7個事件作為典型案例,從回應的時效性和針對性等多個方面對涉事單位的應對作出簡要分析。有市民熱議深圳初中生綜合素質評價體系“流于形式”,針對質疑,主管單位及時、主動召開家長座談會,收集各方意見,充分尊重了市民參政議政的權利,暫緩綜評并改進方案的舉措更是著眼長遠,有效緩解家長的焦慮。還有市民質疑深圳ETC高速收費站連日擁堵,對此,主管部門對事件的原委以及處置情況進行了詳細交代,有力有據,說服力強,體現主管部門對市民報料的重視,但回應時間較晚,時效性有待加強。

4家單位被納入“藍榜”,輿情回應需注重“時度效”

在本期“問政深圳紅藍榜”中,市交警局寶安大隊、市交警局龍崗大隊、市公安局龍崗分局、寶安區城市管理和綜合執法局等4家單位因對市民發布的問政帖文態度消極、缺乏回應被列入藍榜。近來多期“問政深圳紅藍榜”中的“藍榜”數量逐步減少,各單位在提高對輿情事件的重視程度之余,需再加強把握輿情回應的“時度效”,更好地適應網絡輿論生態。

據了解,“問政深圳紅藍榜”的素材來源于每周發布的“問政深圳簡報”。有關單位可以在每周三簡報發布后,到問政深圳平臺wz.sznews.com查看涉及本單位的問政帖文并進行回應。

[見圳客戶端、深圳新聞網編輯:孫研]
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